Misión

Somos una entidad  que nos apasiona ofrecer a los  clientes, bienestar a través de servicios con  excelencia en beneficio de nuestros asociados.

Visión

A 2025 seremos la entidad preferida por usuarios,  asociados y colaboradores al proveer servicios y  experiencias que superan sus expectativa.

Propósito Superior

Somos un grupo de personas que trabaja con  pasión para generar experiencias de bienestar y  felicidad a las familias creando sonrisas y cumpliendo  sueños.

Objetivos de Compañía

Finanzas

Asegurar crecimiento, sostenibilidad y rentabilidad en cada una de las unidades de negocio.

Clientes

Atraer nuevos clientes y mantener los actuales mejorando su experiencia.

Procesos

Productividad y eficiencia operacional.

Ser referente de alta calidad técnica y de servicio.

Aprendizaje/Crecimiento

Lograr una experiencia positiva como colaborador en nuestra organización.

Garantizar sistemas de información adecuados a las necesidades de la organización.

Direccionamiento estrategico CMPS

Nuestros Valores

Responsabilidad:

Cumplimos con nuestros deberes, asumimos retos y compromisos, afrontamos situaciones positivas y negativas con total seguridad y profesionalismo.

Pasión:

Sentimos pasión por lo que hacemos, cada una de nuestras acciones, palabras y pensamientos, están encaminados a que demos lo mejor de sí como profesionales y como seres humanos a nuestros clientes y asociados.

Respeto:

Al interactuar con los demás, resaltamos el valor que los otros tienen como individuos y personas que merecen el mismo trato, cordialidad y reconocimiento social.

Adaptabilidad al cambio:

 La necesidad de cambio es inminente para una organización que crece, se transforma y lidera; por eso, estamos dispuestos a transformar nuestro entorno y salir de la zona de confort para alcanzar los objetivos propuestos.

Honestidad:

Somos seres humanos transparentes e íntegros en cualquier aspecto de la vida diaria, este pilar se ve reflejado en nuestro entorno laboral y en la confianza que transmitimos a los demás.

Nuestras Políticas

Política de Calidad

Es compromiso permanente de Vive Vital Spa prestar servicios solidarios a sus asociados y de salud a sus usuarios con seguridad, oportunidad, sentido humano y mejora continua de la calidad para satisfacer las necesidades y superar las expectativas de nuestros usuarios, con la participación de un equipo humano competitivo
 

Objetivos de Calidad

1. Mejorar la competitividad de nuestro recurso humano.
2. Mantener en nuestros usuarios un alto nivel de satisfacción frente a la calidad de nuestros servicios.
3. Mantener la mejora continua del SGC para el logro de los objetivos propuestos.
4. Seguridad de los servicios basados en la gestión del riesgo
 

Política de Seguridad del Paciente

La prestación de servicios de salud en CMPS tiene como eje central la identificación y mitigación del riesgo durante el proceso de atención promoviendo una cultura organizacional que genere un entorno seguro al paciente obteniendo como resultado el menor número de incidentes o eventos adversos.

Política de la Gestión de la tecnología

CMPS aplica todas las acciones desde la planeación, adquisición, entrenamiento, mantenimiento, uso, reposición y desecho de equipos biomédicos, conducentes al uso seguro de la tecnología biomédica.
 

Política de talento humano

Es compromiso de CMPS velar por la satisfacción de nuestros colaboradores, cumplir con las disposiciones legales vigentes, disponiendo  condiciones de trabajo saludables y seguras. Es por esto que contamos con personal competente, con calidad humana, que trabaja continuamente por mejorar y prestar un excelente servicio a nuestros usuarios, asociados y colaboradores.
 

Política de Salud Ocupacional

Es prioridad y compromiso de CMPS proteger la integridad de nuestros colaboradores y contratistas con base en las disposiciones legales vigentes.  Prevenir accidentes y enfermedades laborales a través de la implementación de programas y medidas de protección que contribuyan a controlar los peligros presentes y a mejorar continuamente el ambiente laboral. Desarrollar planes de acción para la detección, prevención, mitigación y control de emergencias.

Política de la Información

La información en CMPS debe ser oportuna, confiable y segura, permitiendo la toma de decisiones basada en hechos y datos, proporcionando respuesta a las necesidades de los clientes internos y externos.